＜お客様各位＞

平素は、弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。

さて、株式会社イデアインターナショナルより2005年12月から2007年11月まで発売しておりました、「YUEN'TO オールインクロック（型式：YCR001）」、「アクリルソーラー電波クロック（型式：LCR014）」、「ビックLCDソーラー電波クロック（型式：LCR016）」におきまして、調査の結果、搭載ソーラーパネルの発電量が時計機能すべてをまかなうためには若干の不足があり、内蔵充電池に充分な充電ができないことが判明いたしました。この不具合により該当の電波時計は1年から1年半（オールインクロック/型式：YCR001は目覚まし機能、バックライト機能の使用頻度で期間が変わります）で内蔵充電池が容量不足となり、正常に動作しなくなります。該当商品の販売を中止させていただき、本件についてWEBおよび店頭にてご案内を実施し、商品の回収を行ってまいりましたが、現時点において未回収の商品がございます。

誠に恐縮ではございますが、お手元に当該商品をお持ちのお客様は、回収及び交換などをさせていただきますので、下記のお問い合わせフォームよりご連絡くださいますよう、謹んでお願い申し上げます。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。
今後、品質管理に一層の注力をしてまいる所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
＜この件に関するお問い合わせ先＞
下記のお問い合わせ窓口宛のメールフォームか電話番号までご連絡下さい。
株式会社イデアインターナショナルお客様相談窓口
電話番号 03 - 5446 - 9511
（平日10:00-17:00 土日祝日を除く）

■ YUEN'TO オールインクロック（型式：YCR001）
BL（ブルー） / O（オレンジ） / B（ブラック） / G（グリーン） / W（ホワイト）

» こちらの製品に対する交換品

■ アクリルソーラー電波クロック（型式：LCR014）
B（ブラック） / W（ホワイト）

» こちらの製品に対する交換品

■ ビックLCDソーラー電波クロック（型式：LCR016）
B（ブラック） / W（ホワイト）

» こちらの製品に対する交換品

下記の交換品もしくは代替品と交換させていただきます。

■ YUEN'TO オールインクロック（型式：YCR001）に対する交換品

後継機「YUENTO コンポクロック（型式：YCR003）」と交換させていただきます。

後継機「YUEN'TO コンポクロック（型式：YCR003）」について


後継機は、外観デザイン、寸法、機能、液晶表示内容はそのままで単三電池1本を使用する、電池とソーラーを併用し電池の消耗を軽減するデュアルパワー電波時計です。

※ 本体背面に単三電池(1本）をセットしてご使用いただきます。
※ 製品に単三電池(1本）付属されています。
※ 一部、カラー展開が変更となりブルーの製品はなくなり、ピンクを含む5色展開となりました。

■ アクリルソーラー電波クロック（型式：LCR014）に対する交換品

後継機「アクリルデュアルパワー電波クロック （型式：LCR060）」と交換させていただきます。

後継機「アクリルデュアルパワー電波クロック（型式：LCR060）」について

後継機は、外観デザイン、カラー、寸法、機能、液晶表示内容はそのままで単三電池1本を使用する、電池とソーラーを併用し電池の消耗を軽減するデュアルパワー電波時計です。

※ 本体背面に単三電池(1本）をセットしてご使用いただきます。
※ 製品に単三電池(1本）付属されています。

■ ビックLCDソーラー電波クロック（型式：LCR016）に対する交換品

代替品「ビッグ電波LCDウォールクロック（型式：LCR059）」と交換させていただきます。

代替品「ビッグ電波LCDウォールクロック（型式：LCR059）」について

サイズ：W430×H288×D32 mm
電池 / 電源：単3形電池×4本（注意：ソーラーパワーの機能はございません）
機能：大画面表示、電波時計（デジタル）、アラーム（スヌーズ機能）、カレンダー、温度計、湿度計、置き掛け兼用
素材：本体 / ABS、カバー / アクリル
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